Solicitação de Exclusão de Conta e Dados

Última atualização: 19 de julho de 2026.

A Zins Tecnologia LTDA, desenvolvedora dos aplicativos Safer, Zins Guard e Zins Service, atua como operadora de dados: os aplicativos são ferramentas técnicas, e são as empresas ou instituições que contratam e utilizam os sistemas que determinam quais dados são coletados e os mantêm, na condição de controladoras. A Zins não decide, por conta própria, a coleta de dados dos usuários finais.

Como solicitar a exclusão da conta e dos dados

Se você deseja excluir sua conta e todos os dados pessoais associados, siga as etapas abaixo:

• Entre em contato com a empresa ou instituição responsável pela sua conta, normalmente o seu empregador, condomínio, empresa de segurança ou administradora contratante.
• Solicite formalmente a exclusão completa dos seus dados pessoais e da sua conta no sistema utilizado.
• Após a exclusão feita pela empresa responsável, o aplicativo (Safer, Zins Guard ou Zins Service) deixará de ter acesso a qualquer dado relacionado à sua conta.

Informações adicionais

• Desenvolvedora: Zins Tecnologia LTDA
• Papel no tratamento: operadora (a empresa contratante é a controladora)
• Aplicativos abrangidos: Safer, Zins Guard e Zins Service
• Dados excluídos: informações de identificação, credenciais de acesso e registros vinculados à conta do usuário.
• Retenção pela Zins: a Zins não retém dados dos usuários finais para finalidades próprias; eventuais dados tratados o são em nome da empresa contratante e seguem as instruções e os prazos por ela definidos.

Para mais informações sobre como os dados são tratados, consulte a Política de Privacidade dos Aplicativos Móveis.

Contato

Em caso de dúvidas técnicas sobre o funcionamento dos aplicativos, entre em contato conosco pelo e-mail:
📧 contato@zins.com.br