ZINS: SISTEMA PARA MONITORAMENTO DE ALARMES E VISUALIZAÇÃO DE IMAGENS
Gestão completa dos eventos de uma central de monitoramento de forma simples, rápida e eficaz
Utilize nossas soluções e fique a frente de seus concorrentes
App do cliente final
Fidelize seus clientes fornecendo a eles um aplicativo completo, leve, simples de utilizar e que funciona. Em tempo real o cliente pode: acompanhar o histórico, ver contatos, prorrogar as divergências de horários, armar ou desarmar, anular setores, fazer acionamentos de automação (PGMs), receber notificações em tempo real e ver imagens capturadas e ao vivo. A empresa de segurança pode disponibilizar botões de emergência personalizados, tal como pânico móvel, emergência médica, etc...
Suporte 24 horas
Nosso suporte é 24 horas nos 7 dias da semana. Ao contrario de alguns concorrentes, não temos planos para suporte somente em horário comercial, entendemos que sua empresa precisa uma solução eficiente e ininterrupta.
App do agente de segurança
Aplicativo utilizado para realizar atendimentos de alarme, ronda por proximidade, ronda por QR Code, registro de fotos entre outras funções. A validação por GPS permite que você como gestor tenha certeza que seu agente tático fez o atendimento no local correto zelando pelo nome da sua empresa. A praticidade faz o atendimento ser mais ágil e confiável.
App de serviços técnicos
Dispense o papel!
Aplicativo utilizado pelos técnicos para atendimento de ordens de serviço. Com este aplicativo sua equipe técnica visualiza sua agenda de serviços, recebe avisos (notificações) de novas ordens de serviço, acompanha eventos do atendimento (O.S.) que estão chegando na central de monitoramento em tempo real, finaliza a ordem de serviço pegando assinatura do cliente na tela do celular, registra fotos do atendimento, entre outros.
Estatísticos dinâmicos
Estatísticos pivot tridimensionais que permitem associar: colaboradores, tratativas, descrições, prioridades, disposições, períodos, grupos, regiões, localidades, vias de comunicação e tempos de atendimento. Podem ser inseridos por linhas, colunas e profundidade. Estes dados são materializados, possibilitando análise multidimensionais.
Gestão à vista
Na tela principal, além das informações cruciais que por uma simples olhada se define o cenário das ocorrências vigentes e os respectivos clientes, existem flags que mostram se há um provável arrombamento, se está dentro ou fora do tempo programado, se há um possível erro operacional por parte do cliente, se o segurança está solicitando o apoio do operador, se armado ou desarmado, se online ou offline, se enviado, recebido ou visualizado no App, etc...
Tempo resposta / deadline
Os serviços cruciais possuem prazos de entrega e se não forem atendidos dentro de seus limites, automaticamente podem "subir o nível", notificando superiores imediatos (princípio do "time-up e level-up").
Versatilidade
O Zins pode ser configurado para fazer o trabalho do operador em alguns casos, podendo assim reduzir custos com recursos humanos. O sistema identifica e auto cancela várias situações corriqueiras. Customize eventos com hibernação e auto cancelamento, agendamentos, avisos, câmeras ao vivo, ronda virtual e muito mais. A maioria dos sistemas concorrentes permitem apenas a configuração da prioridade e descrição do evento.
Auditoria e rastreabilidade
Todos as alterações de dados cadastrais de clientes são auditados registrando "o que foi alterado para que", de onde fez, quem fez e quando fez.
EXPERTISE
A Zins Tecnologia é formada por profissionais altamente capacitados, com mais de 50 anos de conhecimento acumulado na operação, projeto e instalação de sistemas de segurança, e gerenciamento de crises, riscos e de centrais de monitoramento.
O software Zins foi desenvolvido a partir da percepção única do "olhar de dentro para fora, saindo da caixa".
ENTENDEMOS AS NECESSIDADES DO SETOR
Nós dispomos de soluções que irão transformar sua empresa em um negócio bem sucedido.
Muitos dos recursos exclusivos de nosso sistema existem por termos vivenciado as experiências no ramo de segurança.
Na Zins Tecnologia, além da expertise, ouvimos as sugestões dos nossos parceiros e seus colaboradores.
INOVAÇÃO INTERATIVIDADE E VALOR
Consiste num conjunto avançado de recursos com base nas mais recentes e inovadoras ferramentas de desenvolvimento, proporcionando uma navegação simples, rápida e intuitiva.
Nossa solução é flexível, interativa e de fácil utilização, além de ter preço extremamente competitivo e atender os requisitos de quase todos os projetos de segurança.
"Nosso norte é a busca contínua na excelência de produtos e serviços através da expertise, praticidade, inovação e sobretudo robustez, alta disponibilidade e confiabilidade."